    문제의 기원
    왜 여전히 개떡 같은가
    제어와 사용 편의성
    프로그램이 어떻게 동작하는지에는 관심이 없다니까
    나쁜 기능과 좋은 기능
    진보를 가로막는 어리석음
    임상 실험
    우리의 위치, 우리가 할 수 있는 일

2장 웹에 얽혀들다

    문제의 기원
    웹의 작동 원리
    왜 여전히 개떡 같은가
    고객 중심의 설계와 서버 중심의 설계
    커피는 어디 있는 거야?
    명확하다고? 전혀!
    스플래시, 플래시, 애니메이션
    임상실험
    우리가 할 수 있는 일

3장 나를 안전하게 지켜줘

    예전에는
    개떡 같은 이유
    프로그래머가 알아야 하지만 모르는 것들
    인간의 조작
    참을성의 한도
    사용자는 게으르다
    사회 공학
    보안에서 가장 중요한 것
    우리가 할 수 있는 일

4장 대체 넌 누구야?

    문제의 기원
    왜 여전히 개떡 같은가
    상호 모순적 요구사항
    좋아, 그래서 어떡하라고?

5장 누굴 보고 있는 거야?

    그래, 그들은 당신을 알지
    왜 전보다도 더 개떡 같아졌나?
    사용자는 어떤 것이 위험한지 모른다
    그들이 처음 아는 것
    쿠키로 개인정보 짜내기?
    무의미한 개인정보 보호 정책
    당신의 자취 감추기
    구글 수수께끼
    해결방법

6장 졸트 콜라에 환장하는 만 명의 컴퓨터 괴짜들

    자연적 습성으로 본 컴퓨터 괴짜들
    이 모든 괴짜들
    누가 언제 무엇을 발표하나
    판촉
    다음 세대의 괴짜가 알아야 할 것

7장 그래서 이 미친 놈들은 뭔데?

    호모 로지쿠스
    남성 호르몬 중독
    제어와 만족
    모델 만들기
    괴짜와 운동선수
    은어(전문 용어)
    두뇌와 제약조건
    괴짜들의 일곱 가지 습관

8장 마이크로소프트: 같이 살 수도 없고, 없애 버릴 수도 없고

    마이크로소프트, 세상을 움직이다
    저와 마이크로소프트와의 관계
    문제의 기원
    개떡 같은 이유
    해도 문제고, 안 해도 문제고
    우리는 마이크로소프트를 싫어하길 좋아한다
    바꿔 봤자 똑같구먼
    어른이 되는 고통
    우리가 할 수 있는 일
    요약

9장 우리의 대응

    구입하기
    말하기
    조롱하기
    신뢰하기
    조직하기

에필로그

목차

1장 바보를 부르는 그대는 누구인가?